תנו לנו לדאוג שציוד המחשוב שלכם יחזור לפעול במהירות וביעילות. תיקונים לכל סוגי התקלות – שברים, נוזלים ונזקים מורכבים. אנו אוספים את הציוד מכם, עובדים עם המעבדות המורשות, משתמשים בחלקים מקוריים ומספקים אחריות מלאה.
תקלות קורות, אבל בעסקים אין זמן לעצור. אנחנו כאן כדי לוודא שכל תקלה בציוד המחשוב שלכם תטופל במהירות, במקצועיות ובאחריות – כדי שתוכלו לחזור לעבודה בלי עיכובים מיותרים.
אנחנו מטפלים בכל סוגי התקלות: שברים, נזקי מים, בעיות חשמל, תקלות חומרה, בעיות תוכנה, שחזור מערכות ועוד. השירות ניתן דרך מעבדות מקצועיות ומורשות, תוך שימוש בחלקים מקוריים ואיכותיים. כל תיקון מתבצע בסטנדרטים הגבוהים ביותר, ומלווה באחריות מלאה. הצוות הטכני שלנו מבצע אבחון מהיר, נותן שקיפות מלאה לגבי הבעיה והפתרון, ודואג להחזיר את הציוד לשימוש במהירות.
בזכות עבודה ישירה עם המעבדות המורשות – הלקוחות שלנו מקבלים קדימות בטיפול ואנו יכולים להבטיח לכם זמני תיקון קצרים במיוחד. בנוסף, אנו מבטיחים מחירים מצוינים ללקוחות שלנו, מבלי להתפשר על איכות, אחריות וחלקים מקוריים. כל זה מאפשר לנו לספק פתרון מהיר, מדויק וללא פשרות – כי כשיש תקלה, הזמן פועל לרעתכם. אנחנו כאן כדי להפוך את זה לפשוט, מהיר ולגמרי בשליטה.
אנחנו מבינים שהמחשב הוא כלי עבודה קריטי – ולכן אנחנו לא רק מתקנים, אלא דואגים להמשכיות: מציעים ציוד חלופי לפי הצורך, מבצעים גיבוי ושחזור, ומלווים אתכם גם אחרי התיקון כדי לוודא שהציוד חזר לעבוד – ואיתו גם העסק!
שירות התיקונים שלנו הוא חלק ממערך כולל של פתרונות IT לעסקים – מה שאומר שאנחנו לא רואים רק את התקלה, אלא את התמונה כולה. עם ניסיון של יותר מעשור, מענה מהיר, חלקים מקוריים ושירות שלא עוצר עד שהכל תקין – אתם יכולים להיות בטוחים שבמקרה של תקלה – אנחנו כבר בדרך לפתרון.
אנו בחברת ITStore מספקים ציוד מחשוב מלא לעסקים בכל הארץ - מחשבים ניידים ונייחים, מסכים, ציוד היקפי, מדפסות, ציוד תקשורת ואביזרים נלווים. אנחנו עובדים עם המותגים המובילים, בינהם Apple, Dell, Lenovo, HP ו-Asus, ושולחים לכל משרד בישראל מהיום למחר. לעסקים שצריכים פתרון מיידי - הזמנות עד השעה 12:00 מגיעות עוד באותו היום. אין מינימום הזמנה ואין דמי משלוח, גם לפריט בודד.
ב-ITStore אנחנו לוקחים את המחשבים הישנים של העסק שלכם, גם אם הם תקולים, ונותנים תמורתם זיכוי לרכישת ציוד מחשוב חדש. השירות מיועד לעסקים בלבד, פועל בכל הארץ, וכולל איסוף מהמשרד, בדיקה תוך 1-2 ימי עסקים, והצעת מחיר מפורטת ללא התחייבות. אנחנו מקבלים מחשבי Apple מכל הסוגים (מעבדי Apple Silicon מכל הדורות), Macbook, iMac, Mac mini ו-Mac Studio, ובמקביל גם מחשבי Dell, Lenovo, HP, Asus ו-Microsoft Surface. אין מינימום לעסקה, אין עלות בדיקה, ואין עלות משלוח גם אם תחליטו שלא לאשר את ההצעה.
אנחנו ב-ITStore מספקים שירותי תמיכת IT לעסקים בישראל - מסטארטאפים קטנים ועד חברות גדולות - עם זמן תגובה מהיר במיוחד, תמיכה מרחוק ואצלכם בעסק, וקשר ישיר ורציף עם היצרנים והמעבדות המורשות בארץ. הצוות שלנו מטפל בכל סוג של תקלה - מבעיית תוכנה פשוטה, דרך בעיות רשת ותקשורת פנימית, ועד תקלת חומרה מורכבת שדורשת מעבדה. השירות מוצע בשני מודלים - תשלום לפי שעה או חבילה חודשית עם זמינות 24/7 - לפי הצרכים של כל לקוח.